ປະເພດຂອງຜູ້ສະຫນອງແມ່ນ escort ຍີ່ຫໍ້ຂອງທ່ານ?
ສໍາລັບຍີ່ຫໍ້, ການເຂົ້າເຖິງຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງກັບຄຸນນະພາບສູງ, ລາຄາຕໍ່າ, ການຈັດສົ່ງສິນຄ້າແລະການບໍລິການທີ່ທັນເວລາເກີນຄວາມຄາດຫວັງແມ່ນເປົ້າຫມາຍນິລັນດອນຂອງວຽກງານການຈັດຊື້. ເພື່ອບັນລຸເປົ້າຫມາຍນີ້, ພວກເຮົາຕ້ອງມີຜູ້ສະຫນອງທີ່ດີເລີດແລະຊື່ສັດ. ອັນທີ່ເອີ້ນວ່າຊັ້ນສູງແມ່ນວ່າຜູ້ສະຫນອງສາມາດສະຫນອງຜະລິດຕະພັນແລະການບໍລິການທີ່ມີຄຸນະພາບສູງ, ລາຄາຕໍ່າ, ທັນເວລາ, ເກີນຄວາມຄາດຫວັງ; ອັນທີ່ເອີ້ນວ່າຄວາມສັດຊື່ແມ່ນວ່າຜູ້ສະຫນອງສະເຫມີນັບຖືພວກເຮົາເປັນລູກຄ້າທໍາອິດ, ສະເຫມີເອົາຄວາມຕ້ອງການຂອງພວກເຮົາເປັນທິດທາງຂອງການປັບປຸງຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ, ແລະສະຫນັບສະຫນູນພວກເຮົາ unswervingly ເຖິງແມ່ນວ່າໃນເວລາທີ່ພວກເຮົາພົບຄວາມຫຍຸ້ງຍາກ.
ເຖິງຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ໃນບາງວິສາຫະກິດ, ຄວາມເປັນຈິງແມ່ນວ່າຜູ້ສະຫນອງທີ່ດີມັກຈະບໍ່ມີຄວາມສັດຊື່, ແລະຜູ້ສະຫນອງທີ່ສັດຊື່ມັກຈະບໍ່ດີພໍ, ດັ່ງນັ້ນການພັດທະນາແລະການປ່ຽນແປງຜູ້ສະຫນອງຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງໄດ້ກາຍເປັນທາງເລືອກທີ່ບໍ່ມີປະໂຫຍດສໍາລັບວິສາຫະກິດເຫຼົ່ານີ້. ສົ່ງຜົນໃຫ້ຄຸນນະພາບ, ລາຄາ, ວັນສົ່ງສິນຄ້າມີການປ່ຽນແປງເລື້ອຍໆ, ບໍລິການດີ ແລະ ບໍ່ດີເປັນແຕ່ລະໄລຍະ, ເຖິງແມ່ນວ່າບັນດາພະແນກການທີ່ກ່ຽວຂ້ອງຈະຫຍຸ້ງຢູ່, ສືບຕໍ່ເຂົ້າເຖິງສິນຄ້າຄຸນນະພາບສູງ, ລາຄາຕໍ່າ, ສົ່ງທັນເວລາ ແລະ ການບໍລິການທີ່ເກີນຄວາມຄາດຫວັງແມ່ນຢູ່ສະເຫມີ.
ມັນເຮັດໃຫ້ເກີດຫຍັງ? ຂ້າພະເຈົ້າຄິດວ່າເຫດຜົນພື້ນຖານອາດຈະເປັນຍ້ອນວ່າວິສາຫະກິດເຫຼົ່ານີ້ບໍ່ພົບຜູ້ສະຫນອງທີ່ກົງກັບພວກເຂົາແລະບໍ່ຮູ້ວ່າໃນເວລາທີ່ຄວາມດຶງດູດຂອງຍີ່ຫໍ້ຂອງພວກເຂົາບໍ່ແຂງແຮງ, ພວກເຂົາຊອກຫາຜູ້ສະຫນອງດ້ວຍເງິນທຶນຢ່າງຫຼວງຫຼາຍ, ຂະຫນາດໃຫຍ່, ແລະກົນໄກການຄຸ້ມຄອງສຽງ. .
ແຕ່ຢ່າເລືອກຜູ້ສະຫນອງທີ່ເຫມາະສົມແລະສາມາດເຮັດໃຫ້ຍີ່ຫໍ້ຂອງພວກເຂົາເຕີບໂຕແລະປົກປ້ອງຕົນເອງ.
ໃນຖານະເປັນຍີ່ຫໍ້, ພວກເຮົາສາມາດຊອກຫາຜູ້ສະຫນອງທີ່ເຫມາະສົມໄດ້ແນວໃດ?
ການຄັດເລືອກຜູ້ສະຫນອງຄວນປະຕິບັດຕາມຫຼັກການ "ເຫມາະ."
ຄວາມດຶງດູດຂອງຍີ່ຫໍ້ໃຫ້ຜູ້ສະໜອງກຳນົດຄວາມສັດຊື່ຂອງຜູ້ສະໜອງໃຫ້ແກ່ວິສາຫະກິດ. ເມື່ອເລືອກຜູ້ສະຫນອງ, ຍີ່ຫໍ້ກໍ່ຄວນເອົາໃຈໃສ່ "ຈັບຄູ່ກັນແລະຮັກກັນ". ຖ້າບໍ່ດັ່ງນັ້ນ, ການຮ່ວມມືແມ່ນບໍ່ພໍໃຈຫຼືບໍ່ເປັນເວລາດົນນານ. ດັ່ງນັ້ນ, ເມື່ອເລືອກຜູ້ສະຫນອງ, ພວກເຮົາຄວນເລືອກຜູ້ສະຫນອງ "ທີ່ເຫມາະສົມ" ແທນທີ່ຈະເປັນຜູ້ສະຫນອງ "ທີ່ດີທີ່ສຸດ" ຕາມສະຖານະການຕົວຈິງເຊັ່ນ: ຂະຫນາດຂອງພວກເຮົາ, ຄວາມນິຍົມ, ປະລິມານການຊື້, ແລະຄວາມສາມາດໃນການຊໍາລະ.
1. ອັນທີ່ເອີ້ນວ່າທີ່ເຫມາະສົມ.
ທໍາອິດ:ໂຄງສ້າງຜະລິດຕະພັນຂອງຜູ້ສະຫນອງປັບຕົວເຂົ້າກັບຄວາມຕ້ອງການຂອງພວກເຮົາ;
ທີສອງ:ຄຸນສົມບັດຂອງຜູ້ສະຫນອງ, ຄວາມສາມາດ R & D, ຄວາມສາມາດໃນການຮັບປະກັນຄຸນນະພາບ, ຄວາມສາມາດໃນການຜະລິດ, ແລະຄວາມສາມາດໃນການຄວບຄຸມຄ່າໃຊ້ຈ່າຍສາມາດຕອບສະຫນອງຄວາມຕ້ອງການຂອງພວກເຮົາ;
ທີສາມ:ຜູ້ສະຫນອງຕ້ອງການຮ່ວມມືກັບພວກເຮົາເປັນເວລາດົນນານແລະເຕັມໃຈທີ່ຈະປັບປຸງຄວາມຕ້ອງການຂອງພວກເຮົາຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ. ສີ່, ຄວາມດຶງດູດຂອງພວກເຮົາຕໍ່ກັບຜູ້ສະຫນອງແມ່ນມີຄວາມເຂັ້ມແຂງພຽງພໍທີ່ຈະສາມາດຄວບຄຸມພວກມັນໄດ້ຢ່າງມີປະສິດທິພາບໃນເວລາດົນນານ.
2. ການປະເມີນຜົນຂອງຜູ້ສະໜອງຄວນເອົາໃຈໃສ່ເຖິງທ່າແຮງການພັດທະນາຂອງຜູ້ສະໜອງ.
ການປະເມີນຜົນຄວາມສາມາດທີ່ມີຢູ່ແລ້ວແມ່ນອົງປະກອບພື້ນຖານເພື່ອປະເມີນຜູ້ສະຫນອງ, ເຊັ່ນ: ການຢັ້ງຢືນລະບົບຄຸນນະພາບ, ຄວາມສາມາດ R & D, ຄວາມສາມາດໃນການຄວບຄຸມຄຸນນະພາບຂອງຂະບວນການອອກແບບ, ຄວາມສາມາດໃນການຜະລິດ, ຮູບແບບອົງການຈັດຕັ້ງການຜະລິດ, ຄວາມສາມາດໃນການຄວບຄຸມຄຸນນະພາບຂອງການຂົນສົ່ງແລະຂະບວນການຜະລິດ, ຄວາມສາມາດໃນການຄວບຄຸມຄ່າໃຊ້ຈ່າຍ, ທີ່ມີຢູ່ແລ້ວ. ຕະຫຼາດ, ການບໍລິການຕະຫຼາດທີ່ມີຢູ່ແລ້ວ, ການຕິດຕາມຜະລິດຕະພັນ, ຄວາມສາມາດໃນການຄຸ້ມຄອງຜູ້ສະຫນອງແລະອື່ນໆ. ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ເພື່ອເລືອກວັດຖຸການຝຶກອົບຮົມທີ່ເຫມາະສົມ, ມັນບໍ່ພຽງພໍທີ່ຈະປະເມີນຄວາມສາມາດທີ່ມີຢູ່, ມັນຍັງຈໍາເປັນຕ້ອງໄດ້ປະເມີນທ່າແຮງການພັດທະນາຂອງມັນ, ແລະທ່າແຮງການພັດທະນາຂອງມັນຄວນຈະເປັນການພິຈາລະນາທີ່ສໍາຄັນໃນການກໍານົດຈຸດປະສົງຂອງການຝຶກອົບຮົມ. ໃນເວລາທີ່ຄວາມສາມາດໃນປະຈຸບັນແລະທ່າແຮງການພັດທະນາບໍ່ສາມາດມີພ້ອມໆກັນ, ໃຫ້ຄວາມສໍາຄັນກັບຜູ້ສະຫນອງທີ່ມີທ່າແຮງການພັດທະນາທີ່ດີ.
ໂດຍທົ່ວໄປ, ການປະເມີນທ່າແຮງການພັດທະນາຂອງຜູ້ສະຫນອງຄວນປະກອບມີລັກສະນະດັ່ງຕໍ່ໄປນີ້:
(1) ຜູ້ຕັດສິນໃຈສູງສຸດຂອງຜູ້ສະຫນອງແມ່ນ "ນັກທຸລະກິດ" ທີ່ມີຄວາມກະຕືລືລົ້ນສໍາລັບຄວາມສໍາເລັດໄວແລະກໍາໄລໄວ, ຫຼື "ຜູ້ປະກອບການ" ທີ່ມີວິໄສທັດໄລຍະຍາວ.
(2) ບໍ່ວ່າຈະເປັນທິດທາງການພັດທະນາຂອງຜູ້ສະຫນອງແມ່ນສອດຄ່ອງກັບຄວາມຕ້ອງການຂອງການພັດທະນາຂອງພວກເຮົາ, ບໍ່ວ່າຈະມີແຜນຍຸດທະສາດທີ່ຊັດເຈນ, ແລະບໍ່ວ່າຈະມີແຜນການປະຕິບັດງານສະເພາະແລະບັນທຶກເພື່ອບັນລຸການວາງແຜນຍຸດທະສາດ.
(3) ບໍ່ວ່າຈະເປັນຈຸດປະສົງຄຸນນະພາບຂອງຜູ້ສະຫນອງແມ່ນຈະແຈ້ງແລະແຜນການປະຕິບັດງານແລະບັນທຶກເພື່ອບັນລຸຈຸດປະສົງຄຸນນະພາບ.
(4) ບໍ່ວ່າຜູ້ສະຫນອງມີແຜນການຍົກລະດັບລະບົບຄຸນນະພາບແລະວ່າລະບົບຄຸນນະພາບທີ່ມີຢູ່ແລ້ວໄດ້ຖືກປະຕິບັດຢ່າງແທ້ຈິງ.
(5) ບໍ່ວ່າຈະເປັນຄຸນນະພາບຂອງພະນັກງານທີ່ມີຢູ່ແລ້ວຂອງຜູ້ສະຫນອງສາມາດຕອບສະຫນອງຄວາມຕ້ອງການຂອງການພັດທະນາວິສາຫະກິດຂອງເຂົາເຈົ້າ, ແລະບໍ່ວ່າຈະມີແຜນການພັດທະນາຊັບພະຍາກອນມະນຸດໃນໄລຍະກາງແລະໄລຍະຍາວ.
(6) ບໍ່ວ່າຈະເປັນວິທີການຄຸ້ມຄອງທີ່ມີຢູ່ແລ້ວຂອງຜູ້ສະຫນອງສາມາດຕອບສະຫນອງຄວາມຕ້ອງການຂອງການພັດທະນາວິສາຫະກິດຂອງເຂົາເຈົ້າແລະບໍ່ວ່າຈະມີແຜນການປັບປຸງ.
(7) ຊື່ສຽງທາງສັງຄົມຂອງຜູ້ສະຫນອງແມ່ນຫຍັງແລະຜູ້ສະຫນອງທີ່ກ່ຽວຂ້ອງມີຄວາມຫມັ້ນໃຈໃນມັນ.
(8) ບໍ່ວ່າຈະເປັນວຽກງານທີ່ສໍາຄັນຂອງການຄຸ້ມຄອງວິສາຫະກິດຜູ້ສະຫນອງແມ່ນແຂງແລະແຜນການປັບປຸງ.
3. ການຄຸ້ມຄອງຜູ້ສະຫນອງຄວນຈະເປັນ "ການປະສົມປະສານຂອງພຣະຄຸນແລະອໍານາດ", ໂດຍເນັ້ນໃສ່ການຄວບຄຸມແລະການຊ່ວຍເຫຼືອເທົ່າທຽມກັນ.
ວິທີການມາດຕະຖານໃນການຄຸ້ມຄອງຜູ້ສະໜອງຄື: ຕິດຕາມກວດກາການປະຕິບັດການສະໜອງຂອງຜູ້ສະໜອງ, ປະເມີນຜູ້ສະໜອງຕາມຜົນການຕິດຕາມກວດກາ, ປະຕິບັດການຄຸ້ມຄອງຕາມລຳດັບ, ລາງວັນ ແລະ ລົງໂທດອັນບໍ່ດີ, ແກ້ໄຂບັນດາລາຍການທີ່ບໍ່ມີເງື່ອນໄຂ; ປະເມີນຄືນຜູ້ສະໜອງຢ່າງເປັນປົກກະຕິ, ດັດປັບມາດຕະການຈັດຊື້ຕາມຜົນການປະເມີນຜົນ, ລົບລ້າງຜູ້ສະໜອງທີ່ບໍ່ສາມາດສະໜອງໄດ້.
ນີ້ແມ່ນມາດຕະການຄວບຄຸມ ex-post, ເຊິ່ງເປັນປະໂຫຍດເພື່ອປ້ອງກັນການເກີດຄວາມຜິດພາດດຽວກັນ. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ມັນບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງເຫັນໄດ້ຊັດເຈນເພື່ອຫຼີກເວັ້ນຄວາມຜິດພາດແລະປັບປຸງຄວາມສາມາດຂອງຜູ້ສະຫນອງ.
ເວລາປະກາດ: 01-01-2022